Voici le top 20 des KB les plus util­isées par le sup­port VMware au mois de Décembre 2011:

1. KB2003866: Best pra­tices pour Upgra­der en vCen­ter Server 5.0
2. KB1003212: Sup­port de pro­ces­seur avec Enhan­ced VMo­tion Compatibility (EVC)
3. KB1010705: Col­lec­ter les don­nées de diag­nos­tic pour VMware ESX/ESXi en uti­li­sant la com­mande vm-support
4. KB10051: Une VM ne peut démar­rer à cause d’un fichier man­quant ou verrouillé
5. KB1001596: Réso­lu­tion de VMware High Availability (HA)
6. KB2004501: Méthodes de mise à jour en ESXi 5.0
7. KB1003490: Redé­mar­rer les Mana­ge­ment agents sur un ser­veur ESX ou ESXi
8. KB1002511: Recréer un fichier de descrip­tion de disque vir­tuel (VMDK) manquant
9. KB1025279: Best practices pour les Snapshots de VM en environnement VMware
10. KB1007849: Con­solider des Snapshots
11. KB1003894: Col­lecter les infor­ma­tions de diag­nos­tique pour VMware Fusion
12. KB1004588: Best prac­tices pour uti­li­ser et résoudre VMware Converter
13. KB1003409: Diag­nos­ti­quer un ser­veur ESX/ESXi qui est dans l’état ‘Dis­con­nec­ted’ ou ‘Not Respon­ding’ dans vCen­ter Server
14. KB1008658: Sup­pri­mer manuel­le­ment des entrées lin­ked clones ou stale vir­tual desk­top de VMware View Manager
15. KB1005466: Télécharger et installer VMware Fusion
16. KB1008205: Uti­li­ser esx­top pour iden­ti­fier des pro­blèmes de per­for­mances stockage
17. KB1016621: Acti­ver sys­log sur ESXi 3.5 et 4.x
18. KB1003565: Limitations liés au Block Size d’un datastore VMFS
19. KB1025914: Pur­ger les vieille don­nées de la base uti­li­sée par vCen­ter Server 4.x
20. KB2005102: Best practices de mise à jour en ESXi 5.0